Bewertung

Ich fühlte mich beim Kauf meines neuen Passat immer sehr gut beraten, die Abwicklung verlief ohne Beanstandung, Terminabsprachen und auch sonstige Vereinbarungen wurden immer eingehalten und zuverlässig ausgeführt. Im Bedarfsfall komme ich gerne wieder auf das Autozentrum Matthes zurück.

Ich habe einen Seat Ateca im Autozentrum Matthes gekauft und bin rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die Kompetenz und immer schnelle Erreichbarkeit von Herrn Matthes. Das Autozentrum Matthes ist sehr zu empfehlen.

Die Mail, alles weiter ist noch in Arbeit

Optimale Kundenberatungen und Verkaufsgespräche von einem sehr kompetentem Mitarbeiter. Sehr zufrieden mit dem neuen Auto. Ich habe bereits mein zweites Auto bei Autohaus Matthes gekauft und bin mit allem vollstens zufrieden. Preis- Leistungsverhältnis in dem Autohaus ist sehr gut. Kann ich nur weiterempfehlen, gerne wieder!

Alles

Sehr freundliche kompetente Beratung. Unkomplizierte Abwicklung.

Auf Empfehlung meines Bruders, suchten wie das Autozentrum Matthes auf. Wir wurden dort von Herrn Karanikas sehr freundlich und kompetent beraten.
Er nahm sich die entsprechende Zeit,um ein Fahrzeug nach unseren Vorstellungen zu finden,wir fühlten uns sehr wohl und gut aufgehoben.Unsere Vorstellungen fanden alle Berücksichtigung und eine anschließende Probefahrt gab den Ausschlag zum Kauf des Fahrzeuges.
Bei der Abholung gab es leider Probleme,diese wurden jedoch immer freundlich versucht zu lösen.
Letzten Endes kam es zu einer für beide Seiten guten Lösung und der positive Eindruck bleibt im Gedächtnis.
Beim nächsten Autokauf werden wir wieder beim Autozentrum Matthes nachhören.

Freundlich

Vielen Dank an Herrn Chehider für die kompetente Beratung und die unkomplizierte Abwicklung des Kaufs eines Neuwagens. Kann Autozentrum Matthes nur weiterempfehlen.

Sehr Geile Autoverkäufer !!! Das was würde versprochen (haben wir gute Gebrauchtwagen gekauft), würde auch gemacht! ???????? TÜV NEU, Reifen NEU, Serwis NEU, dazu komplett aufbereitet Innen und außen, und noch dazu Tank VOLL !!
Empfehlen wir Immer weiter und gerne ! So kann man ???? auto kaufen ! ????????

Sehr freundliches und nicht aufdringliches Verkaufsgespräch. Man nahm sich Zeit alles zu erklären. Großes Lob an Herr Schnoor der mir bei der Nachsorge half. Skoda Karoq gekauft und immer gerne wieder .

Alles

schnelle antwort

Sehr nettes Verkaufsgespräch. Kompetenter Kundenberater. Man fühlt sich nicht von Ihrem Autohaus "übern Tisch gezogen". Ehrliche Aussagen des Kundenberaters. Die Preise Ihrer Autos sind Human nicht zu hoch. Gute und schnelle Vertragsabwicklung.

Das Angebot und der Kontakt waren gut.

Bin mit dem Kauf und der unkomplizierten Abwicklung bis zur Abholung meines neuen Autos sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, waren ausgesprochen freundlich und sehr Service- und Kundenorientiert. Den Preis für das Autos fand ich auch sehr fair. Ich kann und werde das Autocentrum Matthes in Köln auf jeden Fall weiterempfehlen.

++ Nette und schnelle Antwort. ++ Auf der Händlerseite kann man sein Fahrzeug selbst konfigurieren und transparent Preise ermitteln. ++ Sehr kurze Lieferzeiten (versprochen)

Sehr nettes Gespräch mit dem Verkäufer gehabt!

Ich habe bereits zum 2. Mal einen KIA Sportage beim Autozentrum Matthes in der Berliner Filiale gekauft. Das erste Mal im Oktober 2014 und nun den Neuen im Juli 2019. Wie bereits beim 1. Kauf war das Verkaufsgespräch in einer lockeren und kompetenten Weise abgelaufen. Danke an Herrn Günsel :-) Die Eckdaten für den neuen KIA Sportage hatte ich schon online ausgewählt und ausgedruckt mitgebracht. So ging es nur noch um Kleinigkeiten im Gespräch. Aufgedrängt wird einem nix, Möglichkeiten werden freundlich und schnell aufgezeigt. Die voraussichtliche Wartezeit bei diesem Modell von 4 Monaten wurde eingehalten. Rechnungsstellung und Zahlung liefen dann online und reibungslos ab. Am 15. Juli konnten wir das Fahrzeug dann abholen. Es wurde uns sehr freundlich und ausführlich von Herrn Blank übergeben, vielen Dank auch dafür nochmals. Einzig der Garantiestart-Aufkleber für das Serviceheft vom Originalhändler fehlte noch. Das kannte ich aber schon vom 1. Einkauf. Dieser wurde mir ca. 4 Wochen später von der Zentrale in Köln postalisch zugestellt. Wie schon beim 1. Einkauf 2014 war ich auch diesmal wieder von der Zuverlässigkeit und strukturierten Arbeitsweise beim Autozentrum-Matthes angenehm überrascht. Der Preisvorteil ist eh nicht zu schlagen. Die Online-Seite ist top um sich selbst auf das Gespräch vorzubereiten und den Wagen in seiner Preisklasse vorab selbst zu konfigurieren. Mein nächster Wagen wird mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder von Matthes kommen. :-) Vielen Dank!!!

Bei Nachfragen prompte Antwort.

Nach vielen Enttäuschungen mit anderen Händleranfragen hier ein echter Lichtblick in der dunklen Welt der Automobilverkäufer. Sehr nette und kompetente Beratung durch Herrn Beles. Generell hätte ich den Eindruck, das Team von Sixt in Egelsbach ist sehr kundenfreundlich orientiert und bestens organisiert.
Alle Fragen wurde ausführlich und ohne den sonst immer deutlich zu spürenden „Verkaufsdruck“ beantwortet. Wir fühlten uns von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme, einleitenden Beratung, der Beantwortung unserer Fragen, dem nachfolgenden Termin zur Probefahrt wirklich bestens aufgehoben. Der hervorragende Service hat uns letztendlich auch die Kaufentscheidung leicht gemacht. Sixt in Egelsbach ist für uns vorbehaltlos weiter zu empfehlen und legt für andere Anbieter „die Messlatte“ auf ein nur schwer zu erreichendes Niveau! 10 Punkte auf einer Skala von 1-10!

Die sofortige Bearbeitung

Gute Beratung...
Nicht aufdringlich

Ich habe beim Autozentrum Matthes einen neuen Kia Sportage (EU-Fahrzeug) gekauft, und im Gegenzug meinen alten Kia an Matthes verkauft. Durch den Verkäufer, Herrn König wurde ich sachlich und kompetent beraten. das Verkaufsgespräch verlief sehr angenehm, denn Herr König hat nicht versucht, mich zu irgendetwas zu drängen.
Das gebrauchte Fahrzeug wurde in der Werkstatt geprüft und man bot mir einen fairen Preis. Ich konnte den Wagen sogar bis zur Auslieferung des Neufahrzeuges weiter fahren. Die Lieferzeit des Neuwagens sowie alle vertraglichen Vereinbarungen wurden korrekt eingehalten und ich bin mit meinem neuen Kia Sportage sehr zufrieden.
Das Autozentrum Matthes kann ich wirklich weiterempfehlen.

Habe im Frühjahr einen Kia Sportage als EU-Neufahrzeug bei Autohaus Mattes bestellt, meinen Gebrauchtwagen im Gegenzug an Matthes verkauft.
Sowohl der vorherige Kontakt per Email, als auch die persönliche Beratung durch Herrn König verliefen sehr sachlich und angenehm.
Herr König ist auf meine Wünsche eingegangen und hat nicht versucht, mit irgendetwas „aufzuschwatzen“.
Mein Gebrauchtwagen wurde in der Firmenwerkstatt geprüft und mir wurde ein faires Angebot hierfür gemacht. Bis zur Auslieferung des Neuwagens konnte ich den „alten“ Kia sogar weiterfahren.
Die Ausstattung des neuen Kia entspricht genau den Angaben im Kaufvertrag und ich bin sehr zufrieden damit.
Ich empfehle das Autohaus Matthes gerne weiter!

Ford Titanium, tolles Fahrzeug, Hervorragender Kundenservice, Sehr gute Beratung, Fahrzeugeinweisung bei abholung des Fahrzeuges sehr gut, Telefondienst sehr gut, sehr freundliche Personal( Herr Ebert). Man kann nur loben. Vielen Dank
Mit freundlichem Gruß Manfred Gleim

schnelle antwort

Gutes Gespräch und neutrale, gute Beratung. Wenig typische Autoverkäuferargumentationen sondern eine klare Kommunikation, das haben wir geschätzt: Die Leute dort wissen, das sie ein gutes Angebot haben im Vergleich und das ist auch ok so. War uns 10x lieber als schleimige Anbiederei!

Wir bedanken uns für die kompetente Beratung und freundliche und schnelle Verkaufsabwicklung. Sehr empfehlenswert!!

Schnelle Reaktion, gutes Preis-Leistung Verhältnis

Der Umgang mit mir
An den freundlichen gesprächen.

der Preis des Fahrzeuges

Die Beratung und der Informationsfluss. Auto war pünktlich da.

Herr Wiebe ist ein optimaler Berater

Nicht aufdringlich

Auf Kundenwunsch eingegangen

Zu der Terminvereinbarung waren alle Unterlagen vorhanden; ich wurde fachlich (u.a. Fz., Garantie, Inspektionen, Zulassung, Bezahlablauf) umfassend beraten u. spez. Fragen wurden umgehend bearbeitet und noch während der Sitzung beantwortet.

Alles

Autokauf inkl. Lieferung vor die Haustüre verlief einwandfrei.

x

Freundliches, kompetentes Personal. Top Beratung.
Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Nicht nur beim Neukauf, auch mit der Bewertung meines Altfahrzeugs war ich sehr zufrieden.
Ich kann das Autozentrum Matthes nur weiterempfehlen!

Sehr kompetenter Kontakt mit Hern Thomas König beim Kauf eines VW Touran und nach 3 Wochen auf einen VW Touran Highline gewechselt , problemloser Umtausch.
Problemloser Versand der Fahrzeugpapiere sehr schnelle Verfügbarkeit der Pkw,s .

Kompetenz, Sehr Gute Beratung, keine versteckte kosten. Für jede Porte monnaie, das Passende Auto.
Kann ich nur weiterempfehlen

Gute Erreichbarkeit

Der Verkäufer war sehr freundlich und ist auf alles unserseits eingegangen.
Er war sehr kompetent und in einer Stunde war alles hintereinander. Ich werde garantiert das nächste Auto wieder bei Matthes kaufen????

Es hat eigentlich alles gut und problemlos funktioniert!!!

Ein tolles Autohaus mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis und mit hervorragenden Kundenservice. Hier stimmt einfach alles von der Angebotsbeschreibung über die Vertragsabwicklung und der Erreichbarkeit. Kann dieses EU-Autohaus nur weiter empfehlen.

Sehr gutes Gesamtangebot. Ich habe am 08.5.19 ein Auto ausgesucht und am
16.05. übernommen. Papiere wurden mir persönlich vom Verkäufer überbracht damit ich den Termin der Anmeldungbein STvA halten konnte. Mißverständnisse
wurden schnell und kulant ausgeräumt .
Siegfried Pallesche

Wir haben uns jetzt schon ein zweites Auto dort gekauft und waren jedesmal mit allem zufrieden.Preis,Freundlickeit,Service..... waren wie immer TOP!!
Würden jederzeit ein neues Auto da kaufen,was wir auch tun werden wenn wieder ein Auto benötigt wird.

Freundlich und kompetent

Tolles Autozentrum. Mega tolle Beratung. Sei es bei der Beratung eines Fahrzeuges oder bei der Finanzierung. Es werden mehrere Möglichkeiten vorgestellt, wie man finanzieren kann. Also wirklich auf einen abgestimmt. Toller Zinssatz etc. Alle Beschäftigten sind super freundlich und nett. Es hat richtig Spaß gemacht hier ein Auto zu kaufen. Ich kann das Autozentrum nur empfehlen. Auf diesem Wege: Vielen Dank an alle die dazu beigetragen haben, das alle so wundervoll geklappt hat und ich jetzt ein tolles Auto vor der Haustüre stehen habe. ???????? Klasse!!

DIE KONTAKTAUFNAHME PER TELEFON

Habe dort meinen Reimport Skoda geholt tolles Auto alles bestens gelaufen bei Übergabe und Rückgabe des alten Wagens. Jederzeit wuerd ich dort wieder einen Wagen kaufen Herr König war sehr nett und kompetent.

Ich habe einen VW T-Roc beim Autozentrum Matthes in Köln gekauft. Sehr kompetent und stets freundlich wurden wir durch Herrn Melke Chehider beraten und durch den gesamten Kaufprozess begleitet.. Bei telefonischen Nachfragen hat er sich schnell gemeldet und alles zu unserer vollsten Zufriedenheit für uns erledigt. Mit dem Auto bin ich überaus glücklich und würde jederzeit wieder bei Matthes in Köln ein Auto kaufen. Nochmals ein Dankeschön an Herrn Chehider????????

Gute Beratung

Ich habe meinen Gebrauchtwagen beim Autozentrum Matthes in Köln gekauft. Alles hat sehr gut funktioniert, der Ablauf war sehr professionell, wir sind wunschlos glücklich und jederzeit zuvorkommend behandelt worden. Herzlichen Dank an den Verkaufsleiter Herrn Thomas Simmat und sein Team!

Immer transparenter Sachstand über den Ablauf des Verfahrens vom Angebot bis zur Auslieferung des Wagens.

Ich war sehr zufrieden. Zu jeder Zeit stand mir unser Berater mit Rat und tat zur Seite.

Da ich am Anfang etwas Schwierigkeiten mit der ganzen Elektronik im Auto hatte haben die sich Zeit genommen und sich nochmal alles angeguckt und mir erklärt wie ich was anders machen muss.

Ich empfehle Autohaus Mattes immer gerne weiter.

Hat alles reibungslos geklappt

Am 15.02.19 einen KIA Sportage bestellt.
Lt. Vertrag sollte die Lieferzeit 3-4 Wochen dauern.
Am 11.03.19 würde der Wagen geliefert, am 12.03.19 waren die kompletten Papiere da zum Anmelden und der Wagen wurde am 15.03.19 (also genau 4 Wochen) abgeholt.
Alles bestens gelaufen
TOP

sehr gute Preis-/Leistungsverhältnis .Sehr zufrieden

Sehr gutes Angebot

Schnell, höflich, kompetent!

Ich habe im Feb. 2019 einen Nissan Qashqai MY2019 Tekna+
2019+ Pano+ Leder+ LED+ BOSE+ Navi Mit neuem
EURO6d-TEMP Motor!!! bei Matthes gekauft. Der Preis und die gesammte Abwicklung war spitze.
Möchte mich an das gesammte Team und ins besodere an H.Chehider bedanken.
Werde Fa. Matthes aif jeden Fall weiter empfehlen.

Habe gestern bei Matthes meinen Nissan Qashqai abgeholt. Alles war bestens. Kann Matthes nur weiterempfehlen. Kontakt, Beratung und Preis, top. zügige Abwicklung , keine versteckten Zusatzkosten und die Lieferzeit war mit 8 Wochen schneller als erwartet. Deshalb in allen Belangen 5 Sterne von mir.

Schnelle und korrekte Antwort

Autozentrum Matthes empfehlen wir jeder zeit weiter

Ich habe zum zweiten mal hier ein Neufahrzeug gekauft, alles telefonisch oder per e-mail abgesprochen , und bei Abholung verlief alles reibungslos, Verkäufer sehr freundlich und kompetent, selbst bei der Hilfe auf der Zulassungsstelle ein sehr engagierter AZUBI der alles selbstständig in die Hand nahm. Perkter Service , Preis/Leistung sehr gut.

Kann man gerne weiter Empfehlen

Der Händler hat sich umgehend sehr freundlich gemeldet, ohne mich zu bedrängen.

Kompetenz, Kundenfteundlichkeit, Kulanz alles zusammen bekommt ein „Sehr gut“. Kein bisschen arrogant, sehr geduldig, ausführliche Probefahrt ermöglicht. Unser nächstes Fahrzeug kaufen wir wieder bei Matthes. Top !

Sehr pragmatisch und fix, routinierter Umgang mit Kunden, schnelle Terminvergabe. Preise sind gut, auch diverse Modelle zur Auswahl.

Wir suchten für unsere Familie ein größeres Auto, welches preislich in angemessenem Rahmen lag. Hierbei sind wir über das Internetportal Auto Scout 24 auf das Autozentrum Matthes aufmerksam geworden.

Bei einem persönlichen Gespräch mit einem Verkaufsberater wurden wir sehr freundlich und kompetent beraten.

Auch die Abwicklung des Kaufs, sowie der Verkauf unseres alten Fahrzeuges, liefen reibungslos ab. Für unser altes Fahrzeug haben wir ein durchaus faires Angebot erhalten und konnten die Summe auf den Kaufpreis des Neufahrzeuges anrechnen.

Alles in Allem sind wir mit dem Kauf des neuen Fahrzeuges beim Autozentrum-Matthes sehr zufrieden und können es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Hat alles sehr gut funktioniert. Und sehr schnell.
Gern wieder!

Schnelle Antwort und konkrete Preisangabe

Kompetente Beratung freundlich und ist auf meine Wünsche flexibel eingegangen.

Ich habe einen Neuwagen gekauft. Ein entstandenes Problem wurde freundlich und zügig gelöst. Der Kontakt mit Frau Ercanoglu ist absolut positiv hervor zu heben. Ihre Kundenbetreuung war super. Ich kann das Autohaus nur empfehlen.

Freundlicher Kontakt der schnell zu erreichen war.

Telefonisch war die Beratung sehr kompetent.

Neuwagenkauf über Mitarbeiter Herrn König. Nie persönlichen Kontakt und ausschließlich über Tel. und online kommuniziert. Stets sachliches und kompetentes Auftreten, keine Versprechungen um Kunden zu gewinnen. Fahrzeug wurde überpünktlich geliefert und wunschgemäß nach Berlin überführt. Übergabe hat in Berlin problemlos stattgefunden. Bauchschmerzen verursachte mir etwas die Vorkasse, hätte aber sorgenfrei mit Notar Anderkonto zahlen können, also alles gut. Autozentum Matthes von mir deshalb ohne Einschränkungen zu empfehlen.

habe einen hyundai tucson bei matthes gekauft.preis ok.fairer preis für meinen gebrauchten.der top-verkäufer cornelissen konnte mich mit frischem charme sofort zum kauf überreden.zuerst hatte ich ein mulmiges gefühl wegen der vorkasse,als dann noch gewisse schwierigkeiten (die liefernde spedition lieferte zu spät wegen personalmangel,urlaubszeit ) auftraten war mein nervenkostüm am ende.aber der telefonische beistand von herrn cornelissen ,dem chef herrn matthes und dem disponent herrn krüger haben mich wieder hoch gebracht. die abwicklung lief dann super -schnell und unbürokratisch. im nachhinein auf jeden fall nochmal.

Das das Angebot schnell zugestellt wurde

Ausgezeichnetes Preisleistungsverhältnis. Sehr bedanken möchte ich mich bei Frau Matthes für die Unterstützung bei der Auslieferung des Autos.
Beim Verkauf der Autos sollte man darauf achten, aus welchen Land der Käufer kommt und dann die Betriebsanleitung des Fahrzeuges gleich in der jeweiligen Landessprache des Käufers zur Verfügung stellen.

Ich habe meinen Dacia Sandero bei der Firma Autozentrum Mattes gekauft,mit meinen ersten 2 Anrufe war ich nicht zufrieden ,als ich aber bei meinem 3 Anruf Herrn Thomas König an der Strippe hatte der hilfsbereit war und mir gleich ein Angebot sendete habe ich mich für die Firma Mattes entschieden , mein besonderen Dank an den Verkäufer Herrn Thomas König Danke Danke Danke

Kompetenz

Meine Frau und ich haben heute unseren neuen Kia Sportage GT- Line abgeholt und sind voll zufrieden mit der schnellen und einwandfreien Abwicklung. Auf alle Angestellte ist Verlass, sehr freundlich und kompetent, alle Fragen wurden schnell und umfassend beantwortet. Die Preise sind sehr gut, preiswertere Angebote findet man kaum.
Ich würde jederzeit wieder einen Neuwagen bei Euch kaufen.
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Neuhaus

Folstendige beschreibung

Schnel reagiert, und meine frage geantwortet

Ich habe über das Mattes Autozentrum einen neuen Hyundai Tucson bezogen. Ein Preisvergleich zu den ''normalen'' Händlern lohnt auf alle Fälle. Die Beratung und Abwicklung, speziell durch Herrn Neudorf, war absolut kompetent und sehr freundlich. Innerhalb von zwei Wochen stand der Wunschwagen zur Abholung bereit. Die Anmeldung bei der KFZ-Zulassungsstelle und die Übergabe des Fahrzeuges waren völlig problemlos. Jederzeit wieder!!!

Der Service war sehr freundlich und auch kompetent.

Die Firma Matthes ist ein sehr empfehlenswerter Autohändler.
Ich kann die Firma mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Meinen besonderen Dank Gilt Herrn Karanikas Top!!! Verkäufer.
Hyunday Tucson Neu!

Alle bisherigen Geschäfte einwandfrei abgewickelt

Preis unschlagbar.

Top Beratung

Hallo, habe einen Nissan Qashqai Connecta gekauft. War von Anfang bis Ende vollauf zufrieden. Mein besonderen Dank gilt der Frau Christ. Das heißt Auto Matthes immer wieder. Nochmals viele Dank. Anita Merten

Gute Beratung

Prompte Antwort auf meine Anfrage. Detailierte Aufstellung.

Kompetenz ond ehrliche Aussage

Die hervorragende fachliche, schnelle und unkomplizierte Abwicklung vom Kauf bis zur Übergabe des Fahrzeuges und das alles aus einer Hand durch Herrn Wiebe. Besser geht es nicht.