Bewertung

Unkomplizierte Art

Meter, kompetenter Kontakt.

Im März 2024 entschied ich mich spontan für ein MG HS und für das Autozentrum Matthes in Köln (Infos aus dem Internet und Web-Seiten). Gut beraten wurde ich von Raphael Karanikas. Durch seine Beratung und Überzeugungskraft traf ich die Kaufentscheidung. Zuerst dachte ich, ich werde ca. 4 Monate auf mein neues Auto warten müssen, aber überraschenderweise bin ich seit gestern (13.05.2024) der glückliche Besitzer von MG HS Luxury. Verkaufsabwicklung unkompliziert durch netten Kontakt mit Antoni Krüger.

Hallo Herrschaften
Kann über Auto Matthes nichts
Negatives berichten. Alles super geklappt. Herr Cornelissen und Herr Krüger haben super gearbeitet. Nach 5 Wochen war
Alles erledigt. Vitara Hybrid so wie beschrieben.
Besten Dank nochmals.

Very friendly

Sehr netter telefonischer und schriftlicher Austausch, kompetente Beratung. Da das gewünschte KFZ schon verkauft war, wurde schnell nach einem Ersatz gesucht.

Nichts

Schnelle Antwort.

Leider nichts

Nichts

Händler war aktiv und flexibel

Schnelles Angebot

Sachkundige Auskunft

Wir sind angekommen und wurden offenen Armen begrüßt.
Die Mitarbeitenden sind super lieb und hilfsbereit.

Hier hat es Spaß gemacht, ein Auto zu kaufen!

Schnelle antwort

Klare Antwort auf meine Anfrage

scheinbar viel Auswahl

viel Auswahl

fast anwser.

Tolle Beratung und Vorstellung des Autos. Große Auswahl, Mitarbeiter sind sehr freundich

Leider nichts

Vielen dank für die zielführende Beratung. Das Auto wird uns lange Glücklich machen.

Die Beratung war super. Sehr freundlicher professioneller Service. Tolles Angebot. Wir waren sehr zufrieden.

Mir gefiel die Fachgerechte Beratung. Der Kauf ging schnell über die Bühne.

Tolles Auto, es hat einfach alles gepasst, von der Vorstellung des Autos bis hin zum Kaufvertrag, Klasse

Schnelle Antwort

Ich bin sehr zufrieden mit allem

Ein Autohändler mit einer sehr guten Organisation, bei dem man sich gut beraten und aufgehoben fühlt.

Der Service und die Abwicklung beim Kauf waren fantastisch und das Fahrzeug übertraf meine Erwartungen.

Von der ersten Minute an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Nicht nur vom Verkäufer auch von den Mirarbeitern aus der Dispo sowie des Service.

Unkomplizierte Abwicklung

Ein Autohaus wie man es sich wünscht, mit einer großen Auswahl zu fairen Preisen und einer kompetenten Beratung. Wir sind mit einem Lächeln gefahren, unserer Neuerwerb ist einfach Top. Danke für die unkomplizierte Abwicklung.

Tolle Beratung, super Atmosphäre

Nix

Sehr schnelle Erst-Rückmeldung + Angebot bzw. direkter Vertrag.

Schnelle Antwort, sehr kompetent

Ka

Freundlichkeit,Beratung,Abwicklung waren absolut perfekt.

Der VerKäufer ist sehr kompetent und freundlich. Alles hat gestimmt. In den Geschäftsräumen herrscht ein kleines Kaos. Ich bin aber sehr zufrieden.

Auto war schnell verfügbar.

Die Beratung

Kompetente Beratung und Austausch

Verkaeufer war absolut inkompetent, desinformiert und unfreundlich

Großes PKW-Angebot!

Sofortige verfügbarkeit

super.
super.
super.

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Keine Zeit.

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Sehr gute Abwicklung des Verkaufs, insbesondere die Übergabe des sehr kompetenten Mitarbeiter Herr Harms in Berlin. Auch zu loben der Geschäftsführer Herr Matthes, der stets für alle Fragen ein offenes Ohr hatte.

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Schnelle Reaktion

Die günstigeren Gebrauchten Waren größtenteils nicht mehr verfügbar, aber noch im Netz. Verdacht auf Lockangebote. Viele Konfigurationen nicht auf Lager, meist Bestellfahrzeuge. Angebot für Inzahlungnahme verlockend.

Genaue Beschreibung des Fahrzeugs

Ich habe mir einen neuen EcoSport gekauft und bin total zufrieden. Die gesamten Mitarbeiter, mit denen ich in Köln zu tun hatte, waren sehr kompetent und freundlich. Vor allem Herr Chehider hat mich super beraten und alles zu meiner vollständigen Zufriedenheit erledigt. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen und werde mit Sicherheit, nicht das letzte mal dort ein Auto gekauft haben.

Wir haben unser Traumauto bei Matthes gefunden. Es hat alles problemlos und schnell geklappt.

Autozentrum Matthes Berlin
Tolles Beratungsgespräch durch Herrn Harms. Preis- /Leistungsverhältniss sowie die Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung einfach super. Montag den 26.07. Bestellung für unseren VW Touran aufgegeben. Am Freitag, den 06.08.2921 wurde unser Auto um 19.30 bis bis vor unsere Haustür geliefert.

Kein Kommentar

Das Autozentrum Matthes ist definitiv eine Empfehlung wert! Der gesamte Ablauf von Kontaktaufnahme bis zur Auslieferung war hoch professionell und zugleich mit familiären Touch in Bezug auf das angenehme und kundenzentrierte Gesprächsklima. Den Worten folgten immer auch Taten und so habe ich jetzt trotz Lieferproblemen mit Suzuki, aber Dank flexibler Problemlösung durch Herrn Ebert doch noch meinen Vitara bekommen und bin glücklich damit. Besonderen Dank auch an Herrn Harms von der Filiale Berlin, für die unterhaltsamen Gespräche und die ganzen Tipps rund um das Auto. Auch wenn ich jetzt erst mal keinen Bedarf habe, grundsätzlich gerne wieder Matthes!

Ich habe genau das von mir gesuchte Fahrzeug Hyundai I 30 Kombi im Internet über Autoscout 24 gefunden und so telefonisch Kontakt mit dem Autohaus Matthes in Köln aufgenommen. Mein Verkaufsberater Herr Zgunea beriet mich freundlich und kompetent. Die komplette Verkaufsabwicklung inclusive Inzahlungnahme meines alten PKW verlief kompetent und freundlich. Auch Frau Matthes erledigte alles erforderliche sehr freundlich und zuverlässig. Das neue Fahrzeug wurde mir vor die Haustür geliefert und mein alter PKW vor meiner Haustür übernommen ... das nennt man mal Service am Kunden. Mein neues Fahrzeug habe ich zu einem sehr günstigen Preis bekommen und für meinen alten PKW habe ich einen fairen Preis erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen I 30 Kombi und kann das Autozentrum Matthes auf jeden Fall weiter empfehlen. Preis, Leistung, Service passen hier einfach gut. Danke nochmal an Herrn Zgunea und Frau Matthes. Machen sie weiter so***** sage ich als zufriedener Kunde.

Auf der Suche nach einem neuen Auto kamen wir zum Autozentrum Matthes in Köln .Durch Herrn Karanikas wurden wir nett und kompetent beraten.Unser altes Auto konnten wir ohne Proleme in Zahlung geben.Die Abwicklung der Vertragsunterlagen erfolgte rasch,dadurch konnten wir unser neues Auto ebenfalls schnell anmelden.Die Abholung unseres Autos erfolt nun bestimmt auch zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Wir werden das Autozentrum Matthes gern weiterempfehlen.

Großes Lob für Fa. Matthes, insbesondere an Herrn Cornelißen, der mich beim Kauf meines neuen PKW und beim gleichzeitigen Verkauf meines bisherigen Wagens allerbestens betreut hat. Alles ging sehr zügig, problemlos und sehr kompetent über die Bühne (fast ausnahmslos über E-Mailing). In knapp zwei Wochen hatte ich mein neues Wunsch-Auto und das alte war verkauft! Konkret: Ich fuhr mit meinem alten Wagen nach Köln und nahm nach einer Einweisung mein neues Auto mit. Auch danach wurde eine Frage, die ich noch hatte, schnellstens beantwortet. Fazit: Eine echte Super-Leistung! Also absolut empfehlenswert.

Vielen Dank an das Autohaus Matthes und im Besonderen Herrn Karanikas für die gute, kompetente Beratung zum Kauf unseres Autos und die schnelle und unkomplizierte Vertragsabwicklung! Gerne wieder!

Mein großes Lob geht an das Team vom Autohaus Matthes in Köln.
Mein Interesse lag bei einem Jahreswagen. Herr Raphael Karanikas war mein Verkaufsberater. Seine freundliche, ausführliche und kompetente Beratung war professionell und hat mich wirklich überzeugt.
Ebenso positiv muss ich Frau Daniela Gau erwähnen. Frau Gau, aus der Abteilung Fahrzeugabwicklung, hat unkompliziert dazu beigetragen, dass das Auto kurzfristig zugelassen werden konnte.
Ein weiteres Lob geht an Herrn Daniel Wildermann, der mich bei der Übergabe umfangreich eingewiesen hat und auch die "Nachlässigkeiten" der Autoaufbereitung spontan und zu meiner vollsten Zufriedenheit zu beheben wusste.
Ich kann das Autozentrum Matthes - besonders die Ansprechpartner, mit denen ich zu tun hatte - jederzeit empfehlen.

Vielen lieben Dank an das gesamte Team von Köln. Herr Chehider hat uns sehr freundlich beraten. Ein sehr netter Gesprächspartner.
Auch die Auslieferung an mich mit Frau Gau war sehr kompetent und freundlich. Bin angenehm überrascht und kann das autozentrum-matthes nur bestens weiterempfehlen.
Vielen Dank.
Vielleicht bis demnächst.
Gruß
Gerhard Adolph

Schnelle Reaktion.

wir haben unser Traumauto im Autozentrum Matthes gekauft.
Herr Günzel war unser Ansprechpartner.
Seine nette,sympatische und kompetente Art hat uns überzeugt.Die Abwickelung erfolgte zeitnah.
Bei Übergabe des Fahrzeugs wurden wir umfangreich eingewiesen.
Alles in allem waren, wir rundum zufrieden.Wir würden dieses Autohaus mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Macht weiter so Jungs

Sehr netter Kontakt als wir unser Fahrzeug heute abgeholt haben war alles wie vereinbart und hat prima geklappt, der Mitarbeiter der die Übergabe gemacht hat war super nett und hat alles sehr gut erklärt. Wir sind vollauf zufrieden und können das Autohaus Matthes und Herrn Kalakidis nur weiterempfehlen

Alles Super

Habe einen Suzuki SX4 Hybrid gekauft und nicht bereut. Beratung von Herrn Günsel war top. Hatte den Wagen 6 Tage nach Bezahlung vor meiner Haustüre stehen. Die Lieferung war auch super! Meinen nächsten kauf ich wieder hier.
Der Preis war mit dem tollen Service unschlagbar. Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und den Verkauf/Lieferung detailiert erklärt.

Prompte Antworten, ehrliche Aussagen, Aussagen die gemacht wurden sind super eingehalten worden, fairer guter Preis, fairer Preis für Inzahlungsnahme und super Abwicklung ! Voellig unproblematisch und gut

Schnelle unkomplizierte Abwicklung, großer Händler, viele Mitarbeiter

Die Schnelligkeit, der beste Preis: Günstiger gab es dieses Auto nirgends preiswerter.
Auto blind per Online/mail gekauft, es lief alles bestens. Auch vor Ort bezüglich Corona, mit den erforderlichen Papieren und das in der Vor- und direkt nach Weihnachtszeit. Es geht nicht besser.

Mein zweiter Onlinekauf. Auto und Firma vorher nie gesehen, auf Probefahrt verzichtet. Alles online und mit 2 Telefonaten abgewickelt, obgleich nur 14 km von uns entfernt = ALLES PERFEKT, BESSER GEHT ES NICHT. Hoch seriös und professionell. Reibungsloser geht es nicht. PERFEKT !!! Alles innerhalb von nicht mal einer Woche abgewickelt, das um die EWeihnachtszeit!

Alles super gelaufen. Sehr kompetent und freundlich.
Die Preise sind sehr günstig.

Noch nie habe ich solch einen tollen Service erlebt.
Vom Verkauf bis hin zur Auslieferung war alles super.

Vor allem möchte ich mich bei Herrn Günsel aus Berlin bedanken.
Er hat mich toll beraten und toll erklärt.

Lieben Dank für alles,
Björn Unterwalder aus Berlin

Ich wurde bei meinem Fahrzeugkauf von Herrn Raphael Karanikas beraten und ich kann ihn nur jedem weiterempfehlen. Er hat mich sehr ausführlich und kompetent über das Fahrzeug informiert. Autokauf - immer gerne wieder beim Autozentrum Matthes!

Sehr gute Beratung, habe dann das empfohlene Zahrzeug gekauft, welches ich Anfang Dezember abholen kann.

Wir haben in Köln ein Skoda Kamiq gekauft. Bin mit dem Kauf und der unkomplizierten Abwicklung bis zur Abholung meines neuen Autos sehr zufrieden. Großes Lob an Raphael Karanikas für kompetente, freundliche und optimale Beratung. Den Preis für das Autos fand ich auch sehr fair. Vielen Dank auch an Frau Daniela Gau die dazu beigetragen hat, dass der Wagen schnellstmöglich zugelassen werden konnte. Das Autocentrum Matthes in Köln kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir sind echt froh vor Ort Herr Raphael Karanikas, als Verkäufer kennengelernt zu haben. Ein sehr netter Typ, der uns geholfen hat den richtigen Fahrzeug für uns (keine leichte Aufgabe, da wir beide schwerbehindert sind !) zu finden. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, war immer sehr ruhig und sachlich und obwohl wir doch schon am Anfang recht unentschlossen waren, hat er alles mögliche getan uns zufrieden zu sehen. Was soll man noch dazu sagen, wir haben Nicht ! nur ein Verkäufer getroffen, sondern auch ein Mensch ! und dafür sind wir dankbar.
Für seine Fachwissen bekommt er von uns die Note 1.
Für Verständnis unsere gesundheitliche Problemen betreffend Note 1.
Für seine Geduld und entgegenkommen (hat sich eine Menge Zeit gelassen und das ohne zu motzen !) wiederrum die 1.
Daher sind wir vollzufrieden mit unser Verkäufer Herr Raphael Karanikas und der Logik nach haben wir uns entschlossen ein Fahrzeug an den gleichen Tag zu kaufen und das für ein Super Preis, was man mit Sicherheit nicht überall bekommt.
Vielen Dank nochmal, Herr Karanikas

Ich bin bei meiner Suche nach einem neuen Wagen auf das Autozentrum Matthes in Köln gestoßen. Im Internet habe ich dann einen Pkw gesehen, welcher meinen Vorstellungen entsprach. Nach einem Telefonat mit dem Verkaufsberater, Herr Chehider, bekam ich von ihm ein paar Minuten später eine Email mit den Daten rund um den Pkw. Am darauffolgenden Tag haben wir uns im Autozentrum Matthes auf der Hansestraße in Köln diesen Pkw angesehen. Herr Chehider hat uns das Fahrzeug ausführlich erklärt und sehr freundlich beraten. Den Ankauf unseres Pkw lief problemlos, Preis / Leistung waren sehr gut, sodass wir den Kaufvertrag am gleichen Tag abgeschlossen haben. Die Zusendung der erforderlichen Unterlagen für die Zulassung des neuen Pkw lief einwandfrei. Bei der Fahrzeugübergabe wurde uns nochmal ausführlich das Fahrzeug / die Bedienung erläutert. Ich muß sagen, dass wir von Anfang an sehr gut beraten und betreut wurden! Vielen Dank dafür. Das Autozentrum Matthes in Köln kann ich nur weiter empfehlen. Als Kunde fühlte den wir uns gut aufgehoben. Der Verkaufsberater, Herr Chehider war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ein sehr guter Verkaufsberater, der sich Zeit für die Kunden nimmt. Herr Chehider bekommt von uns 5 Sterne! Unseren nächsten Pkw werden wir wohl wieder beim Autozentrum Matthes kaufen. Gruß Andreas Bicking

Hat mor alle Fragen gut beantwortet.
Hat nach Alternativen gesucht

Wir haben in Köln einen neuen Ford Focus gekauft.
Es hat alles bestens geklappt - sehr netter Kontakt. Zum vereinbarten Termin war
das Fahrzeug bereit - TipTop gereinigt - nette Übergabe.
Bei Bedarf gerne wieder.

Vielen Dank an Herrn König für die freundliche Beratung. Die Konfiguration zusammen mit Herrn König war vorbildlich.
Auch auf Fragen in Zusammenhang mit Kauf und der Abwicklung habe ich immer schnellstens beantwortet bekommen.
Das Auto habe ich in Berlin abgeholt. Das Auto war in einem tadellosen Zustand und die Erklärung war auch gut.
Ich werde das Autozentrum Matthes, vor allem Herrn König jederzeit weiterempfehlen

Ich habe im Jahr 2017 einen neuen Opel Zafira gekauft und wurde von Herrn König vom Autozentrum Matthes bestens beraten und begleitet. Jede Rückfrage wurde schnellstens beantwortet. Herr König hat mich auch vorbildlich bei der Konfiguration meines neuen Fahrzeugs unterstützt.
Folgerichtig hat meine Ehefrau in diesem Jahr, also 2020, ebenfalls einen Neuwagen beim Autozentrum Matthes bestellt, wobei wir wiederum Herrn König als Kontakt-Person wählten.
Wir fühlten uns erneut hervorragend beraten und unterstützt.
Bei der Abholung unseres wunderbaren Skoda Kodiaq vor wenigen Tagen klappte wieder alles wie am Schnürchen.
Herr Tönnes erklärte uns das Fahrzeug sehr freundlich und sorgfältig mit Geduld und einem Schuss Humor, so dass wir
uns gut mit der umfangreichen Technik vertraut machen konnten.
Am Ende unterstützte uns bei einer etwas komplizierten technischen Frage noch Herr Ebert, wiederum vollendet freundlich.
Wir werden das Autozentrum Matthes, und vor allem die Ansprechpartner, mit denen wir zu tun hatten, jederzeit weiter empfehlen.

..,-Alles

Großes Lob an Raphael Karanikas für unseren Erwerb eines Suzuki Vitara Jahreswagen. Sehr kompetent und freundlich. Optimale Beratung . Stets eine Lösung parat. Herr Karanikas hat sich sehr viel Zeit genommen und alles genau erklärt. Wer eine kompetente und nette Beratung möchte sollte in diesem Autohaus einmal vorbeischauen. Ich kann das Autozentrum Matthes nur weiterempfehlen! Familie Lauria

Großes Lob an Raphael Karanikas für unseren Erwerb eines Suzuki Jahreswagen. Sehr kompetent und freundlich. Optimale Beratung . Stets eine Lösung parat. Herr Karanikas hat sich sehr viel Zeit genommen und alles genau erklärt. Wer eine kompetente und nette Beratung möchte sollte in diesem Autohaus einmal vorbeischauen. Ich kann das Autozentrum Matthes nur weiterempfehlen! Familie Lauria

Wir haben einen Ford Focus ST Line als Neuwagen ( Lagerfahrzeug ) in 06/2020 zu einem sehr günstigen Preis ( 37% ) unter Liste bestellt. Gregor Günsel war in der Berliner Filiale unser Vermittler. Ein toller Verkaufsberater und Mensch, sehr empfehlenswert. Die Überweisung des gesamten Preises vorab bereitete leichtes Unwohlsein. Alles ist aber super gelaufen. Das nächste Auto gern wieder bei Euch ☺️
Peter Seibel

kann ich nur empfehlen. Gut beraten, guter Preise und sehr freundlich.
Weiter so!

Alles bestens.
Ein besonderer Dank an Herrn Chehider .
Ob per Email oder Telefonisch, ich wurde immer fachkundig beraten.
Kann Autozentrum Matthes nur weiterempfehlen
Kann Autozentrum Matthes nur weiterempfehlen

beratung

Wir sind sehr zufrieden mit dem ganzen Team, sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde gerne Autozentrum Matthes in mein Freundeskreis empfehlen.

Sehr zufrieden mit dem ganzen Team.
Ich wurde Autozentrum Matthes gerne in mein Freundschaftskreis empfehlen.
Ich bedanke mich

+++Besonders hat mir der freundliche Herr bei der Fahrzeugübergabe gefallen. Er hat sich ausreichend Zeit genommen, um sämtliche Funktionen zu erklären+++

sachliche beratung

Super Abwicklung jederzeit wieder

Schnelle Antwort

Gute Beratung